Дорогая некачественная магазинная обувь. - Форум женской моды

Читайте наши разделы на сайте: Звездные новости | Папарацци | Мода и стиль | Модные платья | Женское белье

Дорогая некачественная магазинная обувь.

Вернуться   Форум женской моды > Мода и стиль > Обувь

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.01.2015, 16:40   #1
Читательница
 
Аватар для tanya08
 
Регистрация: 03.12.2014
Сообщений: 52
Поблагодарили 1 раз
Репутация : 1
По умолчанию Дорогая некачественная магазинная обувь.

В начале зимнего сезона я приобрела в магазине Интертоп зимнее кожаные сапоги, которые как мне казалось хорошего качества. Теперь смотрю, что сапоги совсем не отвечают моим требованием. В них я проходила только один месяц и вижу, что подошва начинает отставать. К сожалению чека о покупке я не сохранила. На рынке за эти деньги, которые я отдала за сапоги в магазине я могла купить 4 пары обычной кожаной зимней обуви. Как мне можно обменять сапоги или вернуть деньги, если у меня нет подтверждение о покупке? Можно ли как-то пожаловаться на продажу некачественной дорогой обуви?
tanya08 вне форума   Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 13.01.2015, 07:17   #2
Всезнающая
 
Аватар для Наталья Китик
 
Регистрация: 20.01.2013
Адрес: Молдова,Кишинев.
Сообщений: 1,241
Поблагодарили 104 раз(а)
Репутация : 7

Сообщение

Вернуть обувь с чеком было бы, конечно же, намного проще. Однако можно попытаться сделать это и без чека. Очень хорошо, если у вас сохранился гарантийный талон, заполненный кем-то из сотрудников магазина - гарантийный талон также является доказательством покупки. Если же у вас нет абсолютно никаких бумаг, придется искать свидетеля, который сможет подтвердить, что сапоги вы купили именно в этом магазине и в определенный день.

Далее вам следует составить заявление-претензию, адресованное руководству магазина. В заявлении надо подробно указать ваши личные данные, наименование, модель и цену товара, дату покупки и суть ваших претензий, также надо указать того, кто сможет подтвердить информацию.

Заявление пишется в двух экземплярах, один из них остается вам. На вашем экземпляре заявления должна быть подпись директора и дата приема заявления.

По идее, далее магазин должен за свой счет организовать экспертизу, чтобы проверить, не по вашей ли вине испортились сапоги.

Если вам откажут либо вам не понравятся результаты экспертизы, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор - там помогают решить спорные вопросы.
Наталья Китик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 13:45   #3
 
Аватар для ЮЛИЯ
 
Регистрация: 15.01.2015
Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а)
Репутация : 1
По умолчанию

К сожалению, покупка дорогой обуви в известном магазине не всегда означает, что она будет качественной. У меня тоже был неудачный опыт с Интертопом. Купила в нём замшевые сапоги, проходила в них всего лишь неделю, и внутри сапог стал мех расползаться комками. Чек, конечно же, у меня был, и я сразу отнесла их обратно. Магазин мне вернул деньги бес проблем.

Последний раз редактировалось ЮЛИЯ; 15.01.2015 в 13:54.
ЮЛИЯ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вязанная одежда как индивидуальный стиль ALLA1983 Рукоделие (HandMade) 8 28.02.2018 07:33
Искусственная или натуральная шубка Arisha Ваш гардероб 3 29.11.2013 10:16
Джинсы-скинни Selti Ваш гардероб 2 08.10.2013 08:45
Декорированная обувь - это модно? Алеся Обувь 1 25.09.2013 13:35
Художественная ковка Kira Рукоделие (HandMade) 1 24.06.2013 02:28